1. BENDROSIOS NUOSTATOS

1.1. SĄLYGOS IR JŲ GALIOJIMO LAIKOTARPIS

1.1.1. Šios standartinės sąlygos galioja užsakymams, pateiktiems latvių, anglų arba rusų kalbomis interneto svetainėje felps.shop (toliau - INTERNETINĖ PARDAVĖJA) tarp užsakymą pateikusio asmens (toliau - PIRKĖJAS) ir SIA „SARLEX “ (toliau - PARDAVĖJAS). Šios sutarties sąlygos galioja nuo 2009 07 05.

1.2. NUOTOLINĖ SUTARTIS

Nuotolinė sutartis - tai sutartis tarp KLIENTO (PTAL 1. panta 3. punktas) ir PARDAVĖJO (PTAL 1. panta 5. punktas) arba paslaugų teikėjo (PTAL 1. panta 4. punktas), grindžiama sutarties sąlygomis. punktas), remdamiesi Pardavėjo ar paslaugų teikėjo pasiūlymu adresuotu ar neadresuotu spausdintu ar spausdintiniu laišku, katalogu, spaudoje paskelbtu skelbimu, prie kurio pridėtas užsakymo kuponas, telefonu, faksimiliniu ryšiu, internetu, elektroniniu paštu, per televiziją, radiją ir kitomis informacijos siuntimo ir perdavimo priemonėmis.

1.3. NUOTOLINĖS SUTARTIES ĮSIGALIOJIMAS

1.3.1. Nuotolinė sutartis laikoma įsigaliojusia, kai KLIENTAS pateikia užsakymą internetu, telefonu ar kitomis technologinėmis priemonėmis ir elektroniniu paštu gauna Pardavėjo užsakymo patvirtinimą. Užsakymas ir užsakymo patvirtinimas laikomi gautais, kai jie tampa prieinami šalims, kurioms jie skirti.

1.4. NUOTOLINĖS SUTARTIES ĮVYKDYMO TERMINAS

PARDAVĖJAS įsipareigoja įvykdyti nuotolinės sutarties sąlygas ne vėliau kaip per 30 dienų nuo užsakymo iš KLIENTO gavimo dienos, jeigu šalys nesusitarė dėl kito termino. Jeigu PARDAVĖJAS negali įvykdyti sutarties dėl to, kad nėra KLIENTO užsakytų prekių, PARDAVĖJAS privalo apie tai informuoti KLIENTĄ. Tokiu atveju PARDAVĖJAS gali pasiūlyti KLIENTUI lygiavertę prekę už lygiavertę kainą.

1.5. TEISĖ GRĄŽINTI PREKES

Pagal Latvijos Respublikos vartotojų teisių apsaugos įstatymą KLIENTAS turi teisę per 14 kalendorinių dienų nutraukti nuotolinę sutartį ir grąžinti įsigytas prekes.

KLIENTAS negali pasinaudoti grąžinimo teise, jeigu: KLIENTAS atsako už prekių saugumą ir kokybę grąžinimo teisės galiojimo laikotarpiu.

• užsakytos prekės negrąžinamos dėl jų ypatumų (higienos reikmenys, elektriniai skustuvai ir pan.), jei prekių pakuotė buvo atidaryta arba jei prekės yra greitai gendančios ar pasibaigęs jų naudojimo terminas;
• užsakytos prekės yra garso, vaizdo arba programinė įranga ir KLIENTAS atidarė prekių pakuotę.

1.6. PREKIŲ GRĄŽINIMO TVARKA

Grąžinant prekes būtina pateikti pirkimą patvirtinantį dokumentą. KLIENTAS gali grąžinti nuotolinės sutarties sąlygas atitinkančias prekes per 14 kalendorinių dienų. Jei KLIENTAS nori grąžinti nuotolinės sutarties sąlygų neatitinkančias prekes, jis turi užpildyti ir pateikti grąžinamų prekių komplektą pagal Latvijos Respublikos Ministrų kabineto taisykles Nr. 631.